Communicatie is van groot belang binnen organisaties. Er zijn verschillende manieren van communiceren, zoals een vergadering, het werken in een project, het communiceren met een collega bij het koffiezetapparaat of contact met een klant. Om op professionele wijze te communiceren binnen een organisatie, dienen medewerkers over specifieke communicatieve vaardigheden te beschikken. Aspecten zoals de taal van het lichaam, succesvol luisteren, feedback geven en ontvangen, en assertiviteit spelen hierbij een belangrijke rol. Deze praktijkcursus is een succes onder managers en communicatiemedewerkers.

Het schrijven van een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC) brengt onmiddellijke praktische toepassing aan de opgedane kennis. Talloze deelnemers hebben met succes deze praktijkcursus afgerond. Na succesvolle voltooiing van dit studieprogramma ben je in staat om projecten binnen een organisatie succesvol uit te voeren.